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2021年12月20日

トップマネジメント研究会(12月)

トップマネジメント研究会を開催しました!!

12月のトップマネジメント研究会(管理者教育)は、本社みなとみらいにて開催しました。

VUCAの時代についての危機意識と審美眼を磨きながら、マネジメントを行っていくことの重要性を学びました。

今回のテーマである『マネジメント』の学びに入る前に、米山社長よりその前提である運営や経営、さらに経済活動まで関連していることを図解して頂き、管理者一人ひとりが経済活動をしている意識、社会の問題解決に取り組んでいる意識を持つこと、ひいては横浜市のSDGs(Y-SDGs認証)を取得し、SDGs(持続可能な開発目標)という国際的な取り組みにも関わっている意識を持つことを確認しました。

 今回のテーマであるマネジメントに関して、社会生態学者という肩書きで数多くの有名経営者も魅了し影響を与えている ”P・F・ドラッカー”氏の著書より学習。ドラッカーの定義するマネジメント ”組織に成果をあげさせるもの”というたった13文字に集約された意味を理解するため、ひとつひとつの言葉の意味をひも解きました。

 まずは『組織』。

 現代社会においては、企業・学校・病院・・・というようにいたるところに組織が存在しており、私たちの社会や生活において切り離せないほどに影響を受けていること。また組織が成立する3要素(①コミュニケーション②貢献意欲③共通目的)があり、1つでも欠けると組織は消滅してしまうことを「石を動かす人々の行為」という例文を参考に理解を深めました。組織とは、”協働のために意図的に調整された複数の人間からなる行為のシステム”ということを学び、組織には『協働』というキーワードがあり、そこにポイントがあることを学びました。

 次にドラッカーのマネジメントの著書を使用し、●マネジメントとは何か ●マネジメントの課題 ●組織の使命を知る ●企業の使命を知る ●企業の使命から顧客の創造へ を組織行動学やHRMを学術的に学ばれた上での米山社長の実体験や今施設で起きている実情に合わせた具体的なエピソードを交えて分かりやすく説明して頂きました。

 最後に本日の学習のリフレクションとして、グループワークにて、組織に成果をもたらすKFS(重要成功要因)は何かを、チーム毎に形にし発表しました。管理者の発表内容には、本日の学びの要素と今まで学んできた内容を織り交ぜ、理念の浸透、サービスプロフィットチェーン、エフェクチュエーション、オプティマイゼーション、ニーズの把握、モチベーション、ホスピタリィマインド、サーバントリーダーシップ、人間性・社会性の追求、5S・あいさつ等からロイヤリティ(顧客の愛顧客化)へ繋げ、最後はゴーイングコンサーンまで、見やすくまとめ分かりやすく発表。さらにその発表に対して、肯定的な意見や質問なども活発に行われ、さらに理解度を深めました。

SDGsの理念に賛同し、上記のような研修を実施することにより、より良い人材を育成し社会への貢献を通じて、持続可能な世界を実現する為の活動を推進して参ります。

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マネジメント研修 ベーシックコース(4月)
(左)本社ビル前で参加者全員で記念撮影  (中)本社セミナールームで米山社長自らご講義 (右)経営理念を理論的に丁寧に説明していただきました!
(左)米山社長の組織行動学、福祉経営学!! (中)真剣な表情で研修を受けています。 (右)米山社長の組織行動学、福祉経営学、M・ポーターの戦略フィット!!
(左)ブレーンストーミング法を実践 !   (中)アサーションを意識したグループ討議!   (右)KJ法を実践中!
(左)掲題に沿って綺麗にまとめました!!  (中) グループで意見をまとめ見映えよくまとめました!  (右)一人ひとり発表し、わかりやすくまとめました!
(左)ホーム長のハイレベルな発表! (中) ホーム長は用紙を裏表を使用し分かりやすく発表!  (右)ホーム長はICFとパーソンセンタードケアを活用し、EISからCISへのサービスプロフィットチェーンを重視したこと=理念を実践したことがKFS…
(左)『コア・コンピタンス』について    (中)人間性・社会性の理解       (右)チームビルディングのアイスブレイク
(左)当社のコアコンピタンス振り返り (中)心に届く接遇マナー研修では、言葉遣いの乱れが虐待へ繋がるリスクを学びました。 (右)アサーティブについて大切さを学びました
マネジメント研修ベーシックコースを行いました!! 4月21日、25日、27日、28日の4日間集中講座を実施致しました。 ★21日の米山常務の講義では、会社の歴史や沿革の確認と企業の生存率、5S、コア・コンピタンスについてのお話しがありました…
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(左)全員で記念撮影           (中)米山社長の訓示            (右)横浜さかえの受賞者
(左)横浜かなざわの受賞者         (中)鎌倉の杜の受賞者           (右)海老名ふれあいの丘の受賞者
(左)シニアフォレスト湘南平塚の受賞者   (中)ふれあいの街世田谷の受賞者     (右)ききょうの花鎌倉の受賞者
(左)花咲く街横浜こすがやの受賞者    (中)シニアフォレスト横浜戸塚の受賞者   (右)横浜こうなんの受賞者
(左)悠木の街横浜かなざわの受賞者    (中)シニアフォレスト横浜旭の受賞者    (右)統括本部の受賞者
(左)乾杯のご発声!!          (中)美味しいお食事にニッコリ!      (右)米山社長との貴重な会話
(左)米山社長との貴重な会話       (中)米山社長との貴重な会話        (右)10年勤続の先輩とのお話
(左)米山社長との貴重な会話       (中)美味しいお食事を堪能中        (右)米山常務からの心温まる閉会のお言葉
永年勤続表彰式を開催しました!! 勤続10年を迎える社員総勢34名の表彰式を、3月7日に本社みなとみらいグランドセントラルタワー内にあります「Rotisserie Ray(ロティスリー レイ)様」にて開催しました。 冒頭、米山社長から「この…
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マネジメント研修 ベーシックコース(2月)
(左)本社ビル前で参加者全員で記念撮影  (中)本社セミナールームで米山社長自らご講義 (右)経営理念を理論的に丁寧に説明していただきました!
(左)米山社長の組織行動学、福祉経営学!! (中)真剣な表情で研修を受けています。 (右)米山社長の組織行動学、福祉経営学、M・ポーターの戦略フィット!!
(左)ブレーンストーミング法を実践 !   (中)アサーションを意識したグループ討議!   (右)KJ法を実践中!
(左)掲題に沿って綺麗にまとめました!!  (中) グループで意見をまとめ見映えよくまとめました!  (右)一人ひとり発表し、わかりやすくまとめました!
(左)ホーム長のハイレベルな発表! (中) ホーム長は用紙を裏表を使用し分かりやすく発表!  (右)ホーム長はSECIモデルを活用し、施設サービスマナーに重点をおいた介護過程やケアマネジメントを実施したこと=理念を実践したことがKFSだと結…
(左)『コア・コンピタンス』について    (中)人間性・社会性の理解     (右)チームビルディングのアイスブレイク
(左)当社のコアコンピタンス振り返り    (中)心に届く接遇マナー研修   (右)アサーティブについて大切さを学びました
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マネジメント研修 ベーシックコース(12月)
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(左)ブレーンストーミング法を実践 !   (中)アサーションを意識したグループ討議!   (右)KJ法を実践中!
(左)掲題に沿って綺麗にまとめました!!  (中) グループで意見をまとめ見映えよくまとめました!  (右)一人ひとり発表し、わかりやすくまとめました!
(左)ホーム長のハイレベルな発表! (中) ホーム長は用紙を裏表を使用し分かりやすく発表!  (右)ホーム長は施設サービスマナーに重点をおいた介護過程やケアマネジメントを実施したこと=理念を実践したことがKFSだと結論付けました。
(左)『コア・コンピタンス』について    (中)人間性・社会性の理解     (右)チームビルディングのアイスブレイク
(左)当社のコアコンピタンス振り返り    (中)認知症の基本的理解!       (右)アサーティブについて大切さを学びました
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2022年11月24日
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(左)本社ビル前で参加者全員で記念撮影  (中)本社セミナールームで米山社長自らご講義 (右)経営理念を理論的に丁寧に説明していただきました!
(左)米山社長の組織行動学、福祉経営学!! (中)真剣な表情で研修を受けています。 (右)米山社長の組織行動学、福祉経営学、M・ポーターの戦略フィット!!
(左)ブレーンストーミング法を実践 !   (中)アサーションを意識したグループ討議!   (右)KJ法を実践中!
(左)掲題に沿って綺麗にまとめました!!  (中) グループで意見をまとめ見映えよくまとめました!  (右)一人ひとり発表し、わかりやすくまとめました!
(左)掲題に沿って綺麗にまとめました!   (中) ホーム長のハイレベルな発表!!  (右)ホーム長は施設サービスマナーに重点をおいた介護過程やケアマネジメントを実施したこと=理念を実践したことがKFSだと結論付けました。
(左)『コア・コンピタンス』について    (中)人間性・社会性の理解     (右)チームビルディングのアイスブレイク
(左)当社のコアコンピタンス振り返り    (中)認知症の基本的理解!       (右)アサーティブについて大切さを学びました
マネジメント研修ベーシックコースを行いました!! 10月21日、25日、27日、28日の4日間集中講座を実施致しました。 ★21日の米山常務の講義では、会社の歴史や沿革の確認と企業の生存率、5S、コア・コンピタンスについてのお話しがありまし…
2022年10月17日
シニアフォレスト横浜旭 新入職者マネジメント研修 ベーシックコース
(左)本社ビル前で参加者全員で記念撮影  (中)本社セミナールームで米山社長自らご講義 (右)経営理念を理論的に丁寧に説明していただきました!
(左)米山社長の組織行動学、福祉経営学!! (中)真剣な表情で研修を受けています。 (右)米山社長の組織行動学、福祉経営学、M・ポーターの戦略フィット!!
(左)ブレーンストーミング法を実践 !   (中)アサーションを意識したグループ討議!   (右)KJ法を実践中!
(左)掲題に沿って綺麗にまとめました!!  (中) グループで意見をまとめ見映えよくまとめました!  (右)一人ひとり発表し、わかりやすくまとめました!
(左)一人ひとり発表し、わかりやすくまとめました!   (中) ホーム長のハイレベルな発表!!  (右)ホーム長は理念を中心に戦略フィットを用いた組織力がKFSだと結論付けました。
(左)『コア・コンピタンス』について    (中)当社の歴史や沿革の理解        (右)チームビルディングのアイスブレイク
(左)チームビルディングのアイスブレイク (中)接遇マナー研修の挨拶実践     (右)デンタルクリニック様の講師によるの口腔ケアの重要性の講義
(左)オムツメーカー「リブドゥ」様のオムツ研修  (中)うさぎ薬局様による服薬時の注意点  (右)訪問マッサージ「ケイロウ」様によるフレイル予防ケア
(左)当社のコアコンピタンス振り返り    (中)認知症の基本的理解!       (右)アサーティブについて大切さを学びました
シニアフォレスト横浜旭 新入職マネジメント研修ベーシックコースを行いました!! シニアフォレスト横浜旭の開所前の9月21日、22日、27日、28日、29日の5日間集中講座を新しく当社の仲間になって頂いたシニアフォレスト横浜旭の新入職者に研修…
2022年09月30日
【御礼】開所祝いのお花!
★御礼!開所祝いのお花を頂戴いたしました。 大変お世話になっておりますお取引先様より開所祝いのお花を頂戴いたしました。 お心遣いを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 本日10月1日より『シニアフォレスト横浜旭』開所いたします。 今後…
2022年09月09日
タウンミーティング(管理職)
タウンミーティング(管理職)を行いました! 経営幹部研修会(山中湖)で学び得たMBAレベルの経営組織やマネジメント、リーダーシップの内容を深く理解し、クレドカードを活用し理念の浸透を進めるために、4つのグループに分けてタウンミーティング(管…
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