(左)本社ビル前で参加者全員で記念撮影 (中)本社セミナールームで米山社長自らご講義 (右)存在意義と価値観を理論的に丁寧に説明していただきました!
(左)米山社長の組織行動学、福祉経営学!! (中)真剣な表情で研修を受けています。 (右)米山社長の組織行動学、福祉経営学、M・ポーターの戦略フィット!!
(左)ブレーンストーミング法を実践 ! (中)アサーションを意識したグループ討議! (右)KJ法を実践中!
(左)掲題に沿って綺麗にまとめました!! (中) グループで意見をまとめ見映えよくまとめました! (右)掲題に沿って綺麗にわかりやすくまとめました!
(左)一人ひとり発表し、わかりやすくまとめました! (中) ホーム長のハイレベルな発表資料!! (右)ホーム長は理念浸透されたチームケアがKFSだと結論付けました。
(左)米山専務のご講義『コア・コンピタンス』について (中)当社の歴史や沿革の理解 (右)チームビルディングのアイスブレイク
(左)チームビルディングのアイスブレイク (中)接遇マナー研修の挨拶実践 (右)デンタルクリニック様の講師によるの口腔ケアの重要性の講義
(左)オムツメーカー「リブドゥ」様のオムツ研修 (中)オムツメーカー「リブドゥ」様のオムツ研修 (右)うさぎ薬局様による服薬時の注意点
(左)当社の沿革について (中)接遇マナー、言葉遣いについて (右)アサーティブについて大切さを学びました
シニアフォレスト横浜磯子 新入社員研修を行いました!!
シニアフォレスト横浜磯子の開所前の10月19日、20日、24日、26日、27日の5日間集中講座を新しく当社の仲間になって頂いたシニアフォレスト横浜磯子の新入社員に研修を実施致しました。
★19日の米山専務の講義では、会社の歴史や沿革の確認と企業の生存率、5S、コア・コンピタンスについてのお話しがありました。その後、人間性・社会性の追求やチームビルディング講義へと繋げ、自分自身と向き合うことや組織、チームとして成果を高めるために大切なことは何かを学びました。タックマンモデルという新しいチームビルディング理論も学びました。
★20日には平澤本部長補佐からは、「楽しいしごと」というテーマで参加者の介護観・仕事観を参加者本人が振り返れるように対話しながらスタートしました。玉野本部長補佐からは、接遇マナーについての重要性に加えて、高齢者の体験なども実施。医療・介護従事者向けのプロのコミュニケーションについて学びました。臼井本部長補佐からは、医療・介護従事者向けのマナー・接遇についての重要性に加え、高齢者の体験なども実施し、さらに医療・介護従事者向けのプロのコミュニケーションについて学びました。特にアサーションについては、最重要事項と捉え、グループ討議を行ったとしてもアサーティブが無知であれば意味をなさない重要な講義がありました。
★24日には外部から講師をお招きし、新規開設時には毎回お願いしておりますメディカルプラネット様の平野講師による接遇マナー研修、リブドゥコーポレーション様よりオムツフィッター講師によるオムツ研修、うさぎ薬局様の薬剤師による服薬時の注意点を行っていただきました。
★26日27日の米山社長の講義では、経営理念を理論的に細かく分かりやすい説明がありました。経営理念には深い想いが込められていました!!次に全世界的な取り組みであるSDGsを当社の取り組みを絡めて説明され、職員一人ひとりの行動が世界を良い方向へ導いていることを確認しております。介護福祉士の仕事として「社会福祉士法及び介護福祉士法」の法律制定時は「入浴、排せつ、食事その他の介護」と例示されておりましたが、2007年の法改正で「心身の状況に応じた介護」という表現に変わっていることを今一度理解するようにご説明がありました。
組織行動論では、EIS(従業員感動満足度)からCIS(顧客感動満足度)へと波及し、好業績まで繋がるサービスプロフィットチェーン(SPC理論)をお教え頂きました。個人とチームの違いは何かを考え、チームや組織が形成された場合、人の強さをM・ポーターの戦略フィット理論で数値化し、リソースベースドビュー(RBV)を理解することが出来ました。事例検討会では、実際の介護事例をグループディスカッションしました。アサーティブを念頭に、有効的にアクティブラーニングとブレーンストーミング法で進めることが出来ました。参加者全員が遠慮なく発言し、楽しいグループ討議となりました!!
介護経営Essentialsとして、SWOT分析、PPM分析、VRIO分析、SPC理論等をお教え頂きました。外部環境や内部環境という視点から見た当社の理解するために必要な理論を得ることが出来た大変有意義な研修会となりました。
最後には人生においての学びもあり、平均年齢や健康年齢と自身の年齢を比較し、残りの人生をどう生きるのか!一度しかない人生をどう生きるのか!を米山社長自ら『私は決めている ”完全燃焼する”』と熱気を帯びてお話しされ、研修参加者は心に火がつき、目が輝き、一致団結して研修が終了しております。
当社では、全ての職員(パートナー)に平等に学習する機会を設けております。
SDGsの理念に賛同し、上記のような研修を実施することにより、より良い人材を育成し社会への貢献を通じて、持続可能な世界を実現する為の活動を推進して参ります。