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入居者様の声
Customer’s Voice

MCSグループでは入居者様・ご家族の皆様から様々なご意見を活かし、さらなるサービス向上に努めています。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜金沢
Y・T様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
遠方に一人で住んでいましたが、徐々に一人暮らしの生活に支障が出てきたため、息子の自宅近くの施設を検討していました。面会等の通いやすさもあり、ここに入居を決めました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜戸塚
K・M様 男性
Q入居したキッカケは何ですか?
見学に来た時、スタッフの皆さんがとても礼儀正しくて気持ち良い挨拶をしてくれたのが印象的でした。施設内も明るくて雰囲気が良かったため、入居を決めました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜旭
H・K様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
息子に迷惑をかけたくないと思い相談したところ、息子が探してきてくれました。施設のスタッフが優しく声をかけてくれて「ここなら!」と思い入居を決めました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜旭
H・Y様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
自宅ではなく新しい環境を望んで、息子たちに相談したことがきっかけです。施設を見てとても綺麗で素敵なところですぐに気に入りました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜旭
H・K様 男性
Q入居したキッカケは何ですか?
自宅で一人で暮らしをしていましたが、ひとり暮らしが不安になり娘に相談しました。娘が色々と調べて、見つけて来てくれた施設で、娘のすすめもあり、実際に施設を見学し、綺麗な施設で屋上庭園など気に入ったことがきっかけとなりました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜南
K・F様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
一緒に暮らしていた妹がなくなってしまい、介護サービスや家族の力を借りていたけど、足も悪いし一人暮らしではなにかと不便もあって入居を決めました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜南
K・W様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
元々1人暮らしで生活しておりましたが、物忘れが多くなってきたなと感じ始めました。長男に独居は不安になってきたことの相談をし、介護付有料老人ホームを見に行き、建物や内装の豪華さと金額でこちらの施設を選びました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 悠木の街横浜かなざわ
T・T様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
家で一人は危ないと娘に言われて入居をしました。主人とも一緒の施設で会いたい時に会えるし良かったです。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜港北
R・I様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
息子達と一緒に住んでいましたが、息子の仕事が忙しくて日頃転倒とかしていないか心配なので、安心できる場所として施設入居となりました。3階の庭園や1階のガーデンなどお散歩コースが気に入って入居を決めました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 若葉の丘横浜こうなん
F・Y様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
長い間兄弟の家にお世話になっていました。色々自分で出来ないことが増えてきて、迷惑がかかると思い、出ていった方が良いと思った矢先に近所に新しく出来ましたこちらの施設を見学して、その綺麗さやおしゃれな内装を気に入り入居を決めました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 横浜みなみ
K・K様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
老人保健施設を退所して、一度は在宅生活となりましたが、娘夫婦に迷惑をかけたくないと思い、居宅のケアマネージャーに相談した所、紹介され施設見学をしたところ、とっても綺麗で驚きました。こんなところで暮らせたら幸せだと思い、すぐに入居を決めました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜金沢
S・A様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
ひとり暮らしをしていた時に足の痛みから横浜市大病院に運ばれて入院する事になり、その後、リハビリ病院に転院してリハビリをしましたが、自宅でひとり暮らしをする事は難しいと判断し子供達が自宅からも子供達の家からも近い所で探してくれました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 横浜こうなん
O・H様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
知人に「良い所よ」と勧められて決めました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜戸塚
M・E様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
夫が亡くなってから2年間ひとり暮らしをしていましたが、マンションで転倒して2ヶ月間入院していた時に、子供達が心配して施設を探してくれました。
小規模多機能ホーム
小規模多機能ホームちいさな手 横浜こうなん
Y・N様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
こちらを利用されていた知人に「すごく楽しいところだからおいで」と勧められて決めました。