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入居者様の声
Customer’s Voice

MCSグループでは入居者様・ご家族の皆様から様々なご意見を活かし、さらなるサービス向上に努めています。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜都筑
K・F様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
一緒に暮らしていた妹がなくなってしまい、介護サービスや家族の力を借りていたけど、足も悪いし一人暮らしではなにかと不便もあって入居を決めました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜南
K・W様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
元々1人暮らしで生活しておりましたが、物忘れが多くなってきたなと感じ始めました。長男に独居は不安になってきたことの相談をし、グループホームや介護付有料老人ホームを見に行き、自宅から近くのこちらの施設を選びました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 悠木の街横浜かなざわ
T・T様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
家で一人は危ないと娘に言われて入居をしました。主人とも一緒の施設で会いたい時に会えるし良かったです。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜港北
R・I様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
息子達と一緒に住んでいましたが、息子の仕事が忙しくて日頃転倒とかしていないか心配なので、安心できる場所として施設入居となりました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 若葉の丘横浜こうなん
F・Y様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
長い間兄弟の家にお世話になっていました。色々自分で出来ないことが増えてきて、迷惑がかかると思い、出ていった方が良いと思った矢先に近所にこの施設が出来たから入居しました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 横浜みなみ
K・K様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
老人保健施設を退所して、一度は在宅生活となりましたが、娘夫婦に迷惑をかけたくないと思い、居宅のケアマネージャーに相談した所、紹介され入居となりました。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜金沢
S・A様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
ひとり暮らしをしていた時に足の痛みから横浜市大病院に運ばれて入院する事になり、その後、リハビリ病院に転院してリハビリをしましたが、自宅でひとり暮らしをする事は難しいと判断し子供達が自宅からも子供達の家からも近い所で探してくれました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 横浜こうなん
O・H様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
知人に「良い所よ」と勧められて決めました。
小規模多機能ホーム
小規模多機能ホームちいさな手 横浜こうなん
Y・N様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
こちらを利用されていた知人に「すごく楽しいところだからおいで」と勧められて決めました。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 横浜つるみ
A・Y様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
息子に言われてなんとなく。出来たらずっと家にいたかったけど、迷惑かけたくないからしょうがないかな。
介護付有料老人ホーム
シニアフォレスト 横浜戸塚
M・E様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
夫が亡くなってから2年間ひとり暮らしをしていましたが、マンションで転倒して2ヶ月間入院していた時に、子供達が心配して施設を探してくれました。
小規模多機能ホーム
小規模多機能ホームちいさな手 横浜こすがや
T・O様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
家で一人でいても張り合いがないし、家族が色々と探してくれてこんなところもあるよと言ってくれたので。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 花咲く街横浜こすがや
N・B様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
私の事を心配してくれた娘がホームを探してくれたんです。最初は抵抗あったのですが、今では安心して暮らしております。
小規模多機能ホーム
小規模多機能ホームちいさな手 ききょうの花鎌倉
S・H様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
他の所に行っていたんだけど、泊りも一緒に出来る所を娘が探してくれたの。たまに泊まって娘にも楽をさせてあげないといけないから。本当は家がいいんだけど、ここも居心地良いわ。
認知症高齢者グループホーム
グループホ-ムちいさな手 ききょうの花鎌倉
D・A様 女性
Q入居したキッカケは何ですか?
紹介会社の方に「自信をもって紹介できる施設」と紹介されました。